Chez Zahratoun, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations personnelles de nos clients. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :
- Effectuez un achat sur notre site.
- Créez un compte client.
- Contactez notre service client. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et détails de paiement.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et gérer votre compte.
- Communiquer avec vous concernant vos commandes, retours, et requêtes de service client.
- Améliorer nos services et votre expérience sur notre site.
- Si vous l’avez accepté, pour vous envoyer des informations marketing et promotionnelles.
Partage des Données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Vos données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance uniquement dans le but de fournir nos services, par exemple pour la livraison de commandes.
Sécurité des Données
Nous prenons des mesures rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation. Cela inclut l’utilisation de technologies de sécurité numérique et des protocoles stricts au sein de notre entreprise.
Vos Droits
Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles, de les corriger, de limiter leur traitement ou de demander leur suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse [adresse e-mail].
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre site web.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre service clientèle.
